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公司信息
北京奇惠达科技发展有限公司提供的技术支持服务:
本公司提供的技术服务包括电话支持及现场支持两种,用于协助用户设备故障及时得到解决,保证设备可靠、稳定的运行。
1、电话支持服务
用户在维护过程中,出现由于设备引起的技术故障,而导致无法正常工作,可通过电话向本公司提出服务要求。
维护工程师组成电话支持小组,以最快的时间响应用户的服务要求,回答用户提出的问题,协助与指导用户制定解决的方案。
2、 现场支持服务
在电话支持无法妥善解决问题的情况下,我方将在48小时内派技术人员到达现场协助用户排除故障。
对于在保修期内的产品,在保修期内,我方将无偿更换由于原材料、设计及制造工艺等技术问题和质量问题而发生故障的产品,并在买方无法处理的主要问题上,免费提供更换服务,及时解决产品存在的各种问题和产品的修理问题。
、对于保修期满的产品,我方仍按买方的要求提供对任何出现故障的设备进行维修服务,修理不好的产品及时以最优惠的价格更换。
资料服务:
1、 随产品提供产品使用说明书及安装说明书。
2、 根据用户要求设计安装,并提供产品设计安装图纸。
3、 根据用户要求提供产品的有关性能资料及各种特性曲线。
4、 提供培训用户所需的培训教材及相关资料。
| 主营产品或服务: | 松下蓄电池、德国阳光蓄电池、汤浅蓄电池、冠军蓄电池、山特蓄电池、双登蓄电池、美国海志蓄电池、光宇蓄电池、圣阳蓄电池、UPS电源电池、艾默生UPS电源、山特UPS电源、美国APCUPS电源、伊顿梅兰UPS电源、梅兰日兰UPS电源 | 主营业务 : | , |
| 企业类型: | 注册资本: | 100万 | |
| 注册地址: | -- -- -- | 经营地址: | |
| 公司成立时间: | 0000-00-00 | 法定代表人/负责人: | |
| 主要客户群: | 主要市场: | ||
| 员工人数: | 年营业额: | ||
| 年出口额: | 年进口额: | ||
| 公司主页: | http://www.bjxdcups.com | ||
