为减少通车隧道安全事故，看隧道紧急电话系统带来了哪些改变

Ⅱ 必要分析（连载）

上回提到隧道安全的重要性，那遇到紧急事件，怎么做？

那就要强调隧道的信息化建设了，这是保障隧道安全的最重要的途径，建立一套科学完善的隧道紧急电话广播调度系统是信息化建设的有效措施。

当司乘人员在隧道内遇到紧急事件，如事故、车辆故障等问题时：

1) 司乘人员可以使用隧道紧急电话等通讯措施联系高速公路管理部门，告知现场情况，请求支援；

2) 高速公路管理部门通过隧道监控系统及时了解现场情况，并使用隧道广播系统对隧道内的司乘人员进行有效的疏导，防止出现事故放大化，伤亡严重化；

3) 高速公路管理部门使用通讯系统，联系交警部门及路政部门，及时到现场处理事故，保障通行安全；

4) 高速公路管理部门通过路面信息情报板、路面广播系统提醒高速路面司乘人员，告知事故路段，如果事故导致道路需封闭，则通知司乘人员及时更改路线；

5) 高速公路管理部门使用对讲广播系统，通知路段收费广场、服务区，提醒司乘人员隧道现场情况，合理安排路线，保障行车安全；

6) 路政人员及交警部门通过无线集群对讲调度系统，及时跟高速公路管理部门沟通，协调处理现场事件。

在隧道紧急事件处理过程当中，涉及到对讲系统、通讯系统、广播系统、监控系统、隧道紧急电话系统、路面信息情报板系统、无线集群对讲调度系统，在现代高速公路信息化建设中，要求建立一套“集中监控”高速公路语音调度系统，实现多系统融合在一套系统进行调度管理，实现一体化的综合管理和应用，提高路段综合运营管理效率，从而保障人民生命财产安全。