客流量是商场运营的重要指标，可以说现在评判一家商场生意好不好，人气火不火爆基本上只看客流就可以了。很多人说，想要让商场客流量爆棚的话很简单啊，我直接搞几个促销活动或者搞一下宣传就可以了，殊不知搞一场促销活动和广告宣传没有客流量数据的保驾护航，对于客流的数量、质量把握远远不是自己的掌握之内，达到的效果也远不如自己预期的好，甚至是给自己营造了一个人气爆棚的假象，却没有营销收益的真正作用，还增加了店员、导购的工作量。

目前，随着国内客流统计技术的高速发展和迭代升级，再加上正式的面向市场层次的应用和推广，从民众对于客流量数据没有概念的同时也不断加强了传统零售商家在客流数据方面的认知，未来客流统计的应用也会遍地可见，同时客流分析的普遍也会促使用户对日常精准客流统计越来越重视。

雅量软件成立于2011年，自公司成立后专注于客流统计系统开发工作，服务于商场、超市、连锁店铺、旅游景区等多个领域的客流量分析，在客流统计行业沉淀数载对于层出不穷、各样各式的统计方法也有接触，深感客流计数器，还是以双目客流统计“数人头”更为精准。

为什么说双目客流统计更加精准呢？接触过客流统计的朋友都清楚，客流量计数的方法大致可以分为“红外对射”“wifi探针”“视频分析”三种为主流的统计渠道，其中各种利弊，但是没有百分百的保证可言，只能说哪种更为精准、更为可靠。

1. 外红对射客流统计：利用两个红外发射器安装于门的两侧，当有物体经过阻断红外线对射时则被统计为人数“1”，这种统计方法相对来说投入成本较低，同时它不是根据人体特征而设定，很容易出现非人体阻断红外或者多人并排通过时被统计为一个人。

2. Wifi探针客流统计：常见应用于一些大型商场、购物中心或者休闲中心等，利用wifi信号覆盖后用户通过智能手机打开wifi、蓝牙等连接至无线网络即进行人数统计，这种统计方法最大的优势就是在于能够清楚的定位用户位置，但出现用户没有打开手机wifi、蓝牙，或者一人多部智能手机，或者手机关机、没带的情况下则无法准确统计到人数。

3. 智能视频客流统计：通过在出入口、通道、电梯口等重要的行人通道的正上方位置安装客流统计终端机，利用监控视频技术进行运动目标检测分析是否为人体，目前主要分为单目和双目客流统计两种，常见应用于购物中心、商场、连锁店等地方。

以上介绍的这三种，市场上使用占比率分别为：视频>wifi>红外，也就是说视频客流统计的方法比较受欢迎，也会随着智慧安防的发展视频客流统计将会成为主流。原因在于，视频客流统计是一种基于视频处理、图像处理、模式识别以及人工智能等多个领域的技术，综合行人的运动、颜色以及轮廓等特征，通过大量样本训练得到了人头检测器，通过对视频中人头的检测和跟踪判断通过区域的人数和方向，这种专门针对于人体特征设计的“数人头”更加符合客流统计的意义。

视频客流统计以前最常见的就是单目客流统计，我们将它称之为“独眼龙”，它一种利用单个摄像头来获取、捕捉单张图像来分析运动目标的二维信息，也就是根据头部和肩部信息来判断是不是人体，从而进行客流量的统计。

而雅量双目客流统计则是利用两个摄像头来获取运动目标的三维信息，类似于人的两只眼睛，将获取的两个不同的目标图像进行头部、肩宽、身高对比，从而实现更高精准的客流统计。

单目客流统计和双目客流统计两者的最大差距除了算法和硬件上面有很明显的不同之外，对比之下雅量双目客流统计“数人头”更加精准，主要体现在：

l 高精确度：采用基于3D双目立体视觉技术，精确统计到每一个人，精度可达97%以上；

l 高适应性：算法可以适应剧烈的光照变化（如不同的地毯颜色以及阳光、灯光），复杂的物体干扰（如推拉门，购物车）以及拥挤的人群；

l 双向客流：可同时分辨进入及离开的客流量；

l 显示轨迹：3D目标检测跟踪技术，终端可查看实时视频，跟踪轨迹，方便实时查看进出人数，可以录制带跟踪轨迹的录像，用于验证精度。

l 高度过滤：根据目标的高度信息可以自定义设置需要过滤计数的人员高度，例如身高低于1.2米的儿童摄像机可以不对其进行计数，从而客流数据可以与客户购买力等进行关联等。

也就是，选择雅量双目客流统计的话可以更好的排除掉一些对单目客流统计造成的影响，例如视频画面中出现店员在门口徘徊的情况造成重复的计数，或者顾客带着帽子、推着购物车、行李箱等等的漏数、误数情况，还有就是可以设置高度排除掉一些小孩、动物等等不具备消费能力的目标物体，更加提高了客流统计在商场运用的真正价值。