福泰真诚服务受到客户赞赏

                             ——福泰楼宇对讲

福泰一向本着真诚面对面，富有天下人的服务宗旨为客户提供专业、快捷、贴心的服务。近期福泰的服务就受到了客户的赞赏。

此客户是五年前于福泰购买的FT750ZD型号的主机与FT750AC分机并进行安装调试，使用5年过程中几乎没出过问题。但是近期有2台主机需要更换。

近年来随着科技的发展与人们要求的提高，楼宇对讲行业迅猛发展，福泰主要致力于全数字楼宇对讲与智能家居的研发与生产，这种非可视主机已处于停产状态。当时客户听了之后认位没有办法解决了比较着急。

但是福泰并没有因为产品停产就至客户于不理，我们告诉客户不要着急，我们会为为之尽力解决的。采购部门马上联系之前机壳供应商得到还可以生产这种机壳，我们都送了一口气，只要供货商能提供机壳，那我们就能想办法为客户生产2台主机。虽然只是两台主机，但是只要是客户的问题我们都当做最重要的问题来解决。

随后立即把可以为客户定制这款主机并费用不变时，客户真的是很感谢我们，客户说合作就要找这样负责任把客户放在第一的企业。

其实，对于我们来说，这真的没什么，为客户提供精工制造产品、提供一站式售前售中售后服务，是一个企业最起码的责任，也是福泰的责任。