所谓：“老人呼叫器”一键通呼叫器，是独居老人、空巢老人随身携带、挂在胸前的一种呼叫器或遥控装置。老年人呼叫系统是指，老人一旦面临突发疾病、遭遇险情等“紧急情况”，只需要按动“平安钟”的呼叫器或挂在胸前的遥控按钮，就可与社区服务中心联系，获得救助。老人呼叫系统中，即使老人无法言语，接线员也可以通过电脑上弹出的老人资料，了解到老人的资料，及时与120和负责照顾老人的服务员或义工取得联系，给予老人紧急救护。老人呼叫系统有效的解决了我国因人口老龄化引发的养老难问题。老人呼叫系统，在家也能轻松养老。

老人紧急报警系统的构造：

1   数据填报系统

    区 办事处社区各个级别具有不同的权限，填写老人数据（户主 老人资料  健康档案亲属信息），可以统计各自辖区老人数量，填报数量，真正让各级政府对辖区老人进行数字化管理。老年人居家养老服务管理网络个人档案

2  呼叫中心服务人员管理系统

    服务人员团体管理 服务人员管理 服务人员培训。这些都应该纳入居家养老信息系统。对于服务人员的管理，应该有服务人员姓名 特长联系方式  服务项目  服务区域 服务时间等。当然，服务人员的的评价体系是服务水准的重要指标。

3 养老券

     各地对老人照顾，大多采用养老券的方式，以便实现政府购买公共服务。那么，系统生成养老券 发放养老权 回老券  养老券防伪查询从系统提取符合各种条件老人名单进行养老券发放等等。养老券发放区域统计等等报表，养老券的发放，在本系统真正做到数字化管理，为各级民政做到精细化管理。这样  老人喜欢  社会化服务机构喜欢 政府也方便。

4  呼叫中心

     老人无论是按下求助键还是求救键，系统都要及时准确知道老人信息 老人位置等，并根据情况采取合适的处置措施。

5 地理信息系统

    移动LBS系统  GPS系统保证准确获取求救老人的位置信息，装配GPS手机的服务人员，也可以被居家养老系统调度人员准确获得，以便进行精细化管理。

6  短信系统

    老人的求救信息发出后，系统第一时间将信息发送给老人亲属。当然，老人生日的时候，系统也可给亲属发送短信进行提醒。

有声短信系统，可以给老人发送有声天气预报，用药提醒等

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