12月20日-21日，安徽省综治办专职副主任江良率调研组，对安徽省蚌埠市担负的全省严重精神障碍患者服务管理“一历五单”试点工作进行调研验收，蚌埠市委政法委副书记、市综治办主任王琦陪同。

给予高度评价

江良主任一行先后来到淮上区小蚌埠镇、蚌埠市综治中心进行调研，听取了蚌埠市严重精神障碍患者服务管理工作开展情况，了解了严重精神障碍患者服务管理平台的项目建设和运行情况。江良主任对蚌埠市承担全省试点任务工作所取得的成绩给予了充分肯定，对蚌埠市严重精神障碍患者服务管理平台给予了高度评价。

由中德宏泰设计开发的严重精神障碍患者服务管理平台于2018年6月开始投入运行，平台由信息管理、随访管理、数据分析、网格调度、轨迹定位、督察督办六大模块组成，与地网互联的人工智能应用相结合，实现了对精神病患者进行数据采集，提供治疗救助服务，并对患者进行跟踪监测。 

平台通过先进的信息化手段，实现了对蚌埠市精神病患者数据直观化、规范化的管理，促进了精神病患者管理与本地区各相关部门资源整合、信息共享、协调一致，实现一体化运作，有效提升了严重精神障碍患者服务管理的精细化水平，防止脱管漏管现象，有效预防和减少精神病患者对社会危害事件的发生。 

提出宝贵意见

在充分肯定了蚌埠市承担全省试点任务工作所取得成绩的同时，江良主任对平台的完善和发展也提出了宝贵的指导意见。江良主任指出，在下一步工作中，要进一步完善平台建设，坚持边建边用边完善。突出基础数据管理、“一历五单”流程、监督考核评价等重点功能模块建设。要坚持“一平台集成、多部门共用”，实现与公安、卫计、民政等部门数据的无缝对接，提高严重精神障碍患者服务管理精细化水平。要加强部门联动，坚持分级管理，各部门之间要加强联系形成上下贯通、横向联动的管理机制。要做好经验总结，在实际工作中提炼亮点，在建设过程中总结经验，真正形成特色鲜明、成熟管用的蚌埠模式，并在全省范围内进行推广。

平台重要意义

严重精神障碍患者服务管理平台充分运用新一代互联网+、云计算、大数据分析等技术，针对精神障碍者管控的特殊性打造的点线面结合、网上线下结合、人防技防结合，系统智能整理分类，利用直观图示，对精神障碍患者进行全面细致地管理，有效提升了严重精神障碍患者服务管理的精细化水平，对于维护社会秩序，稳定社会治安，增强人民群众的幸福感和安全感具有重要作用。