1、通过系统建立会员数据档案，掌控会员多方面的资源。

通过软件系统，不仅可以记录会员的会员卡、会员等级、电话号码、住址等基本信息，还可以记录每次与会员联系的情况、会员家庭成员、会员积分情况、会员消费信息等，使企业全面掌控会员全方位多角度信息，掌握顾客的需求，为建立良好长期的客户关系网打好基础。

2、会员等级制度，对核心会员加强管理，预防会员流失而造成损失。

可根据会员为企业带来的利润不同，为会员进行等级划分，如根据会员消费的金额、消费的次数、信用额度等情况对会员进行等级划分，并通过数据的统计分析，了解不同等级会员的信息，对高等级的会员加强联系，建立长久良好的客户关系，防止会员流失。

3、支持多功能会员卡，打造独具一格的会员卡，吸引顾客的加入。

系统可同时支持折扣、计次、限时、信用额度等多个功能，根据企业的需求灵活设置灵活运用，是实施各种营销手段的基础。

¨折扣：每种卡可以设置不同的折扣率，顾客消费的时候自动根据折扣率打折。

¨限时：可以设置会员卡的使用期限。

¨信用额度（可选择性地启用）：支持会员消费的时候，由于各种原因不得已赊帐，在收银的时候就可根据信用额度进行记帐操作。

3、会员积分管理

1、积分常规设置：

消费总额大于多少才开始积分；

会员生日消费，进行促销积分

2、消费积分设置：

消费区间不同，可设置不同的积分比例。

4、分析决策：

1、会员分析

会员卡分类统计分析：了解哪种会员类型最受客户欢迎。

会员最近消费趋势：了解到最近的消费动态，以备随时应付市场变化。

新会员发展趋势：了解新会员发展动态。

会员所属业务员分布：了解业务员的业绩。

会员性别、年龄分析：分析企业会员的基本特征。

会员地区（所属区域）分布：

会员流失预警：会员超过多长时间没来消费，系统列出可能流失的会员。

2、消费分析：

销售趋势：按年、季度、月、周、日不同的时间区间分析商品的销售趋势。

人员销售排名：分析业务员销售商品的业绩。

5、报表统计

2、会员充值明细报表：

了解到会员充值情况，可以以业务员、部门为核心查看充值情况

3、会员消费明细

会员储值、人员会员储值、门店会员储值结算明细：了解到会员用储值卡结算金额的明细情况，可以以业务员、部门为核心来查看储值卡结算明细；包含如下字段：

会员卡号、姓名、消费时间、金额、业务员、储值消费

4、收款报表：

会员收款总报表：包含会员充值和非消费（如补换卡）等其他方式的收款明细报表；了解每日财务进账。

6、短信助手

1．短信信箱管理，并可综合查询短信发送的记录。

2．会员群发短信：可直接给会员发送短信，如促销信息、节假日问候。

3．给会员自动发送短信：

a.会员注册时候自动发送短信